Интерактивный демо-стенд
Протестируйте работу бота прямо в браузере
Выберите один из типовых сценариев — посмотрите механику диалога, расчет сметы и формат передачи данных в CRM.
Выберите один из типовых сценариев — посмотрите механику диалога, расчет сметы и формат передачи данных в CRM.
Разрабатываем Telegram-ботов и Mini Apps для заявок, продаж, клиентского сервиса, внутренних процессов и автоматизации — с подключением CRM, AI и внешних систем.
Telegram — это интерфейс. Бизнесу нужен не сам бот, а конкретный результат.
Собрать имя, телефон, параметры заказа и отправить готовую сделку в CRM.
Удобно продемонстрировать товары и услуги без перехода на сторонние сайты.
Пошагово собрать параметры и выдать клиенту прозрачный расчёт сметы.
Выбрать доступный слот времени, подтвердить запись и отправить напоминание.
AI-ассистент ответит на частые вопросы по регламентам и документам компании.
Моментально передать новую сделку, алерт о цене или запрос на согласование.
Здравствуйте! Я интерактивный бот VOLTRENA. Мы проектируем таких ботов, чтобы убрать рутину: бот квалифицирует клиента за 15 секунд, рассчитывает смету и передает готовую сделку в CRM. Выберите сценарий для проверки:
Принимает заявку, квалифицирует обращение и моментально передаёт данные менеджеру или в CRM.
Помогает выбрать подходящую услугу или продукт, рассчитывает условия и доводит пользователя до обращения.
Демонстрирует товары, категории, фото и характеристики без необходимости переходить на сторонний сайт.
Собирает параметры заказа и рассчитывает предварительную стоимость по вашей индивидуальной формуле.
Онлайн-запись, бронирование слотов, подтверждение времени и автоматические напоминания клиентам.
Принимает типовые обращения 24/7, отвечает на частые вопросы и маршрутизирует сложные задачи.
Мобильный интерфейс для сотрудников: карточки новых сделок, согласования счетов, отчёты и команды.
Нейросетевой ассистент по корпоративной базе знаний: консультирует клиентов и помогает менеджерам находить ответы.
Полноценное веб-приложение внутри Telegram: личный кабинет, сложный каталог, калькулятор с графическим UI.
Выбираем инструмент под конкретную задачу пользователя и бизнеса.
Интерфейс: сообщения, кнопки, команды
Идеален для прямолинейных текстовых сценариев, быстрой фиксации лидов и оперативного взаимодействия.
Интерфейс: полноценное веб-приложение
Используется, когда чат становится тесным: для сложных каталогов, богатых форм и личных кабинетов.
Бот присылает уведомления и встречает пользователя, а сложный выбор открывается в Mini App в один клик.
Бот не просто собирает текст — он структурирует данные и передаёт их в рабочие системы.
/start → «Хочу рассчитать проект автоматизации»
Уточняет нишу, ключевую задачу и контактный номер телефона
Создаёт сделку в CRM, прикрепляет параметры и ставит статус «Новая»
Дежурный менеджер получает карточку лида с кнопкой прямого звонка
«Спасибо! Заявка принята в работу. Менеджер свяжется в течение 10 минут»
Менеджеры и руководители управляют процессами прямо со смартфона без постоянного входа в громоздкие системы.
Менеджер моментально получает карточку нового клиента с контактами, задачей и ссылкой на сделку в CRM.
Руководитель согласовывает скидку, счёт или договор одной кнопкой прямо в чате Telegram.
Сотрудник за секунду проверяет статус заказа, остаток на складе или этап прохождения документа.
Мгновенный поиск информации по клиенту, регламенту компании или корпоративной базе знаний.
Автоматическая утренняя и вечерняя сводка ключевых метрик продаж и операций прямо в чат.
Быстрый запуск автоматических цепочек: генерация КП, экспорт таблицы или постановка задачи.
Мгновенные оповещения об изменении цен конкурентов, критических сбоях или важных событиях.
Соединяем мессенджер с внешними сервисами, базами данных и бизнес-логикой.
Автоматизация не должна создавать тупиков для клиента.
СТАНДАРТНЫЙ СЦЕНАРИЙ
Бот проводит пользователя по алгоритму и сохраняет результат в CRM.
НУЖЕН ЧЕЛОВЕК
Бот моментально передаёт чат свободному оператору, сохраняя всю историю диалога.
Контекст общения не теряется при переключении
Определяем бизнес-цель продукта: какие метрики улучшаем и какие действия автоматизируем.
Прорабатываем путь пользователя: от первого запуска до целевого результата.
Проектируем логику диалога, сценарии ветвления и обработку нестандартных ответов.
Выбираем формат: классический чат-бот, инлайн-кнопки, Mini App или их связка.
Подключаем CRM, базу данных, внешние API, платёжные шлюзы и AI-модели.
Разрабатываем серверную бизнес-логику с надёжным контролем состояний.
Тестируем все ветки сценария, edge cases, отказоустойчивость и безопасность.
Разворачиваем на отказоустойчивой инфраструктуре и настраиваем логирование.
Анализируем действия пользователей, находим точки отвала и совершенствуем продукт.
Приём заявок, онлайн-запись, калькулятор стоимости и напоминания клиентам.
Первичная квалификация обращений, лидогенерация и мобильное рабочее место менеджера.
Каталог товаров, корзина, оформление заказов и уведомления о доставке.
Согласование документов, заявки от сотрудников, отчёты и командные уведомления.
Алерты об изменении цен конкурентов, новых объявлениях или событиях.
Автоматические ответы на типовые вопросы 24/7 и перевод на оператора.
Выдача контента, онбординг участников, платный доступ и навигация по материалам.
Надёжность и безопасность закладываются в архитектуру с самого начала.
Проверка форматов телефонов, email, чисел и защита от ввода некорректных данных на каждом шаге.
Idempotency keys и очереди сообщений предотвращают повторные списания или дублирование сделок в CRM.
Если внешняя CRM или API временно недоступны, бот сохраняет данные в локальный буфер и повторяет отправку.
Хранение API-токенов в зашифрованных переменных окружения и минимально необходимые права доступа.
Фиксация ключевых событий и ошибок для оперативного реагирования команды поддержки.
Соблюдение Telegram Rate Limits и политики против спама для стабильной бесперебойной работы.
Бот работает в основном через сообщения, кнопки и команды в чате. Mini App позволяет открыть полноценный веб-интерфейс прямо внутри Telegram — например, интерактивный каталог, сложный калькулятор, корзину или личный кабинет.
Да, если CRM поддерживает API или вебхуки. Мы регулярно настраиваем прямую интеграцию с Битрикс24, amoCRM и кастомными системами: данные лида сразу попадают на нужный этап воронки с привязкой менеджера.
Да. Бот собирает контактные данные, параметры заказа, квалифицирует клиента и отправляет готовую структурированную карточку лида менеджеру или в рабочий чат компании.
Да. AI можно подключить для ответов по корпоративной базе знаний, распознавания естественного языка, суммаризации запросов клиентов или интеллектуальной классификации обращений.
Да. Для простого каталога с небольшим количеством позиций подходит кнопочное меню бота, а для сложного каталога с фильтрами, фотогалереями и корзиной оптимален Telegram Mini App.
Да, если правила расчёта можно формализовать. Бот или Mini App пошагово запрашивает параметры, рассчитывает итог по формуле и предлагает оформить заявку.
Да. Telegram отлично работает как внутренний корпоративный интерфейс: оперативные уведомления о сделках, согласование счетов и скидок в 1 клик, генерация отчётов и запуск задач.
Да. Сайт, Telegram-боты, CRM, системы сбора данных и автоматизация могут быть объединены в единую синхронизированную цифровую экосистему.
В архитектуру закладывается сценарий Human Handoff: если вопрос выходит за рамки сценария или клиент просит оператора, диалог переводится на сотрудника с сохранением всей истории.
Услуга не существует отдельно от бизнес-результата. Мы подключаем её как модуль конкретной цифровой системы.
AI-квалификация отсекает спам, собирает задачу клиента и отдает менеджеру готовый структурированный бриф.
Открыть системуАвтоматическая генерация КП, счетов и договоров через n8n. Данные летают между CRM, складом и мессенджерами.
Открыть системуОпишите задачу. Мы предложим сценарий, архитектуру и определим, нужен обычный бот, Mini App или связка нескольких инструментов.