Перейти к содержанию
VOLTRENADigital

Квалификация и обработка заявок

AI-квалификация отсекает спам, собирает задачу клиента и отдает менеджеру готовый структурированный бриф.

Как работает система.

Связанный процесс с понятным входом, передачей данных и измеримым результатом.

Заявка → Сбор контекста → Скоринг → Распределение → Сделка

Результат

Менеджер открывает CRM и сразу видит: ИНН, выручку компании, задачу, бюджет и срочность. На целевой лид тратят секунды, а не часы.

Из каких модулей состоит.

  • AI-ассистент
  • База знаний
  • Маршрутизация лидов
  • CRM
  • Telegram-интерфейс

Результат проекта.

  • Логика и правила скоринга
  • Интеграция с базой знаний компании
  • Автоматическое распределение по менеджерам
  • Сценарий переключения на человека
Кому подходит
Компании с потоком разношерстных заявокСложные услуги с долгим первичным брифингомОтделы продаж с высокими требованиями к скорости
Возможные интеграции
СайтTelegramamoCRM / Битрикс24Email

Как можно начать.

Не требуется запускать весь контур сразу. Конфигурация расширяется по мере подтверждения результата.

Первая очередь

Сценарий квалификации для сайта и Telegram-канала с авто-проверкой данных.

Минимальный рабочий контур для проверки логики и получения первого измеримого результата.

Расширенная система

Подключаем основные модули: AI-ассистент, База знаний, Маршрутизация лидов, CRM.

Расширяем контур после того, как первая очередь подтверждает рабочую механику.

Полный контур

Менеджер открывает CRM и сразу видит: ИНН, выручку компании, задачу, бюджет и срочность. На целевой лид тратят секунды, а не часы.

Связываем ключевые точки процесса, данные, контроль и передачу результата в единую систему.

Связанные услуги.

Это строительные блоки системы, а не отдельная продуктовая логика.

Частые вопросы.

Нужно ли внедрять всю систему сразу?

Нет. Обычно начинаем с первой очереди: одного понятного процесса, канала или узкого контура. После проверки расширяем систему по фактической необходимости.

Можно ли встроить систему в уже существующие инструменты?

Да. Архитектура проектируется вокруг текущего процесса бизнеса и доступных интеграций: Сайт, Telegram, amoCRM / Битрикс24, Email.

Что получает клиент на выходе?

Результат включает: Логика и правила скоринга, Интеграция с базой знаний компании, Автоматическое распределение по менеджерам, Сценарий переключения на человека. Конкретный состав фиксируется перед запуском первой очереди.

Собрать квалификация и обработка заявок под ваш процесс?

Опишите текущий процесс, ограничения и желаемый результат. Мы определим состав первой очереди и точки интеграции.

  • Не заставляем внедрять весь контур сразу
  • Фиксируем входы, выходы и ответственность каждого узла
  • Проектируем решение вокруг существующего процесса бизнеса

Получить конфигурацию

Обсудим задачу, покажем подходящую архитектуру и определим состав первой очереди без необходимости внедрять весь контур сразу.

Ответ в течение 1 рабочего дняПрямой канал связи